Automatización en logística: ventajas y desafíos a tener en cuenta

La automatización consiste en el uso de diferentes tecnologías para facilitar las tareas, sin la necesidad de las personas. Entonces, el uso puede favorecer a diferentes sectores que tengan tareas que pueden ser repetitivas. La automatización en logística ha demostrado grandes avances en los procesos e incluso en el rubro. ¿Cuáles son las ventajas y desafíos que nos presenta? Te contamos todos los detalles que debes conocer en esta nota.

Beneficios de la automatización en logística

La automatización de la logística se compone de la unión de maquinarias y software que permiten mejorar todo el proceso logístico. De esta manera se logra operaciones mucho más eficientes y productivos. Entonces, optimizar los procesos logísticos pueden traer grandes beneficios en las organizaciones.

Invertir en la automatización de la logística posibilita conocer de punta a punta todo el proceso. Además podemos destacar las siguientes ventajas:

• Acceder en tiempo real a los datos de carga, por ejemplo, capacidad de ejecutar informes, evitar errores y conocer un detalle específico de las tareas.
• Conocimiento exhaustivo de todo lo que sucede con el inventario, productos para mejorar procedimientos.
• Mejora el servicio al cliente, considerando que posibilita en el seguimiento de productos. Además mantiene al cliente siempre informado sobre el estado del pedido mejorando la comunicación con él. De esta manera, se logra reducir los reclamos o consultas.
• Mayor control de los procesos eliminando errores por la carga de datos manuales.

Por consiguiente, los beneficios especificados anteriormente logran un mejor aprovechamiento de recursos y hasta una reducción de los costos logísticos. De esta manera, el retorno de inversión es favorable a lo largo del tiempo.

Herramientas en la automatización en logística

Las herramientas que se destacaban en la automatización en logística son las máquinas que trabajan con la robótica. Este tipo de tecnología colabora en la integración de procesos y logra crear flujos de trabajos eficientes en su totalidad. La automatización de bodegaje se emplean sistemas inteligentes o robóticos, como brazos robóticos o vehículos autónomos.

Otro concepto importante es la logística 4.0, que se define a aquella logística que hace uso de la big data. En otras palabras, son elementos que forman parte de la labor diaria de una empresa con el objetivo de obtener los datos que después serán gestionados en tiempo real y con aplicación inmediata.

La evolución de la logística en la era digital nos permitió grandes avances en las empresas que tienen como el mayor resultado la experiencia final de los cliente.

Por último, destacamos los software de gestión de inventarios, la conectividad de los centros de distribución y estaciones de trabajo. Resulta esencial que las empresas inviertan en optimizar la logística de última milla.

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Desafíos de la automatización

El gran desafío de las empresas en cuanto a la automatización de logística es la flexibilidad que tienen para modificar todo el proceso. Por ende, la clave está en las posibles limitaciones que se pueden encontrar al incorporar nuevos procedimientos. En muchas ocasiones, pueden haber inconvenientes en lograr estandarizar algunos procesos para que sean más eficientes. Y por consiguiente, el miedo y la poca flexibilidad pueden ser algunos factores que actúen en contra de la automatización. 

Por otro lado, otra complejidad que nos podemos encontrar es lograr que un sistema funcione correctamente cuando hay varios actores que intervienen durante todo el proceso. Por ejemplo, encontramos a clientes, proveedores, fabricantes y distribuidores. Incluso, algunos pueden ser reacios a los cambios y demostrar disconformidad. Si bien al principio podemos recibir disconformidad pasado el tiempo van a conocer los beneficios. 

Por último, otro gran desafío es que debemos capacitar a los empleados y colaboradores para que usen los sistemas y máquinas de manera correcta. Ellos deben conocer muy bien no sólo el funcionamiento sino los beneficios que logran en sus tareas diarias.

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Conclusión

No hay dudas que el uso de la tecnología y la llegada de la logística 4.0 ha transformado la forma de hacer las cosas. De esta manera, conociendo los beneficios y los retos vas a estar preparado para implementar en tu empresa la automatización en logística. 

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